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售後服務

『退換貨政策』

商品出貨前小幫手都會細心檢查

請在收到包裹後3天內拆開包裹檢查

檢查時請務必錄影拍攝拆封過程以免影響您的權益

為確保彼此權益,收到商品後請於三日內向客服聯繫申請退貨,並於七日內寄回,超過則無法受理喔!

若收到瑕疵或非訂購的商品請私訊小幫手

我們將在上班時間盡快回覆及處理

韓國連線預購商品只接受瑕疵商品退貨

不接受非瑕疵或私人原因退貨!

(例如不符合期望、不喜歡、穿不下、不適合…)

 

不屬於瑕疵界定:

線頭.些許脫線.極小污點. 照片色差.商品氣味

商品尺寸誤差1~3公分內

瑕疵需超過1公分與破洞超過0.5公分,

細微瑕疵無接受退換貨,完美主義者請勿下單

 

退款範圍僅限商品實際支付金額,原訂單的運費或折扣優惠金額恕不退還。

若因退貨導致原訂單金額低於免運門檻,將扣除原始出貨運費80元後再進行退款。

商品本身、吊牌、鞋盒、紙箱等包裝皆需保持完整全新未使用方可申請退貨。